Mit einer humorvollen Retourkutsche lassen sich unfaire Angriffe elegant abwehren, Konflikte entschärfen und peinliche Situationen meistern. Dabei sorgt die schlagfertige Replik für Leichtigkeit und souveräne Überlegenheit. Wer schlagfertig ist, behält auch in schwierigen Situationen den Überblick. Hier erfahren Sie, wie es geht. Inhalte: - So reagieren Sie schnell und treffend - in jeder Lebenslage - Wichtige Soforthilfen für alle Situationen - im Büro oder zu Hause - Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis - unterhaltsam und lehrreich

Autorentext
Dr. Matthias Nöllke hat Kommunikationswissenschaften, Politik und Literaturwissenschaft studiert. Er ist seit vielen Jahren als Autor und Keynote-Speaker tätig, u.a. für den Bayerischen Rundfunk und für zahlreiche Unternehmen. Im Haufe Verlag sind von ihm über 20 erfolgreiche Ratgeber und Sachbücher erschienen.

Inhalt
InhaltsverzeichnisAngriffe souverän überstehenWie Ihnen Souveränität nütztSelbstsicherheit ausstrahlenUnabhängigkeit gewinnenDie eigenen Stärken und Schwächen kennenSich dem anderen zuwendenSouverän durch Stimme und KörperspracheDer Körper spricht mitEine Frage der HaltungMit Gesten überzeugenDie MimikDie Kraft Ihrer StimmeDie Blockade verstehen und durchbrechenHilfe, Schlagfertigkeit gebraucht!Wie die Blockade entstehtWie Sie die Blockade durchbrechenStarterpaket SchlagfertigkeitEinfach etwas sagenDie Instant-SätzeBonmots und treffende ZitateKleine SpielverderberEinfache KonterWie Sie unangemessener Kritik begegnenDie Macht der UrteileDie GegendarstellungDie NachfrageVergiftete Komplimente entlarvenDie Dolmetscher-TechnikFrauen und MännerDie kleinen UnterschiedeNervtötende SprücheDie CharmeoffensiveAnmachsprücheWenn Männer Witze erzählenAnzügliche BemerkungenSchattenparker, Frauenversteher und andere WarmduscherBei Wutausbrüchen souverän bleibenWarum wir wütend werdenWie wir auf Wut reagierenWie Sie Ihre Souveränität bewahrenDas NiederschweigenDrei goldene Regeln zur WutbewältigungWut entschärfen mit der DiplomatenzungeDie persönliche Würde schützenDürfen Sie Wutanfälle ausnutzen?Wie Sie Schläge unter die Gürtellinie parierenDie große Häme"Witzige" AblenkungsmanöverSchlagen Sie zurückWie Sie die anderen zum Lachen bringenDie wundersame Kraft des LachensDie lustige BemerkungDen Angreifer zum Lachen bringenEinfach überraschend: die SIHR-TechnikSpielen Sie den ClownZiehen Sie den Angreifer durch den KakaoDer klassische GegenkonterDie Akupunktur-TechnikSchlagfertig vor PublikumSouverän in der DiskussionFragen beantworten und Interviews meisternStichwortverzeichnis