Der gesellschaftliche Wandel ist in aller Munde. Ältere Menschen partizipieren zunehmend am Markt und verändern ihn maßgebend. Jenseits aller Kostendebatten gilt es, die Chancen dieses Prozesses zu erkennen. Altes Eisen? Von wegen! Grau = kaufkräftig lautet die Formel der Zukunft. Das Buch zeigt, wie Sie gezielt auf die Wünsche und Bedürfnisse älterer Kunden eingehen, sich so neue Geschäftsfelder erschließen und damit zukunftsfähig werden. Lesen Sie, wie der Markt sich verändern wird, was ältere Kunden wirklich wollen, * wie Sie Ihr Unternehmen fit für Ältere machen.

Autorentext

Helmut Muthers, Betriebswirt, Speaker & Business-Motivator, ehemaliger Unternehmens-Vorstand, seit 1994 selbstständig als Experte für kreatives Unternehmertum und neue Geschäftsfelder. Seit mehr als 25 Jahren beschäftigt er sich mit den Strategien der erfolgreichsten Unternehmen und gibt sein praxisbezogenes Wissen in Vorträgen und Seminaren an Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter weiter. Als mitreißender, motivierender und humorvoller Business-Redner hat sich Helmut Muthers in den letzten 15 Jahren mit mehr als 800 Auftritten einen Namen gemacht. Er ist Autor und Mitautor mehrerer Bücher, u. a. Geist schlägt Kapital, Mitarbeiter als (Mit-)Unternehmer, Die vitale Bank, Profis im Finanzbetrieb, Best of 55 - Die Olympiade der Verkaufsexperten und Wettlauf um die Alten. Helmut Muthers wurde vom CLUB 55 - einer exklusiven 55-köpfigen Gemeinschaft europäischer Marketing- und Verkaufsexperten - zum Expert-Member gewählt. Er ist Mitglied im TOP 100 Excellence Speakers Club und von der German Speakers Association und der International Federation For Professional Speakers als "Professional Member" anerkannt. Wolfgang Ronzal, Jg. 1942, ist seit 1998 erfolgreicher Trainer und Berater. Er verfügt über 30 Jahre praktische Erfahrung in Führungsfunktionen im Vertrieb und ist Experte für Servicequalität und Kundenbindung, Mitarbeiterführung und Motivation sowie für Kundenbetreuung 50plus. Wolfgang Ronzal ist gefragter Redner und begeistert durch seinen mitreißenden und humorvollen Vortragsstil.

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