Dieses Buch ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Formulierung von Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen. Die Autoren bieten Textbausteine und alle wichtigen Informationen zum Thema. Die übersichtliche Strukturierung nach Berufsgruppen maximiert den Nutzen und spart Zeit. Inhalte: - Ein universeller Beurteilungsbogen, detaillierte Gesprächsleitfäden und viele Checklisten geben konkrete Anleitungen zum Vorgehen - Mehr als 300 Textbausteine helfen bei der exakten Zielformulierung für verschiedene Berufe - Mit Zielerreichungsindikator zu jedem Textbaustein - Anleitung zur Implementierung eines Beurteilungssystemes im Unternehmen - Neu in der 4. Auflage: Gesprächsleitfäden und Beurteilungsbögen als DownloadArbeitshilfen online: - Textbausteine für Zielvereinbarungen - Beurteilungsbogen, Gesprächsleitfäden, Checklisten

Vorwort
Wenn Sie personelle Ressourcen Ihrer Mitarbeiter optimal nutzen wollen, benötigen Vorgesetzte kompetente Leitfäden, welche in der Praxis gut und schnell anzuwenden sind. So gelingt es, Effizienz zu steigern, richtiges Feedback zu geben und zu motivieren.

Autorentext
Anja Beenen ist Beraterin und Geschäftsführerin der Profil M Beratung für Human Resources Management GmbH & Co. KG. Die Diplompsychologin ist seit 13 Jahren in der Qualifizierung und im Coaching von Führungskräften aktiv. Darüber hinaus hat sie in dieser Zeit zahlreiche namhafte Unternehmen und Konzerne bei der Erarbeitung und Etablierung von Personalentwicklungs- und Führungsinstrumenten begleitet. In Projekten mit deutschen und internationalen Unternehmen unterstützt sie bei der Neukonzeption und Optimierung von Beurteilungsverfahren, von der klassischen Mitarbeiterbeurteilung bis zum 360°-Feedback, sowie bei der Gestaltung von Zielvereinbarungssystemen und Potenzialanalyseverfahren.

Leseprobe

Die Instrumente Mitarbeiterbeurteilung und Zielvereinbarung werden in diesem Buch gemeinsam behandelt, weil es sehr viele Berührungspunkte zwischen diesen beiden Tools gibt. Sie dienen beide dazu, die Leistung von Mitarbeitern systematisch zu beurteilen. Sie ermöglichen, fair und anhand vergleichbarer Maßstäbe Rückmeldung zu geben, inwieweit Zufriedenheit oder eben Unzufriedenheit
mit ihren Leistungen besteht. Aus diesen Gründen werden Mitarbeiterbeurteilung und Zielvereinbarung sehr häufig in einem gemeinsamen Mitarbeitergespräch thematisiert. Dies in immer mehr Unternehmen auch unter den Oberbegriffen „Talentmanagement" und „Performancemanagement".
Trotz dieser Gemeinsamkeiten, die sich auf den ersten Blick ergeben, und trotz der Zusammenfassung von Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen in einem Gespräch, handelt es sich um zwei grundsätzlich unterschiedliche Führungsinstrumente, die sich vor allem in ihren Zielsetzungen sehr deutlich unterscheiden.

Inhalt
Vorwort Einleitung: Nutzen und Ziele der beiden Führungsinstrumente Was wird in der Mitarbeiterbeurteilung bewertet? Was leistet das Instrument Mitarbeiterbeurteilung? Was ist das Ziel der Zielvereinbarung? Was leistet das Instrument Zielvereinbarung? Wann sollten Sie die beiden Instrumente nicht kombinieren? 1 Mitarbeiterbeurteilung: vorbereiten und durchführen 1.1 Schnell zum praktischen Beurteilungsbogen1.2 Bereiten Sie sich und Ihre Mitarbeiter auf das Gespräch vor 1.3 Wie Sie das Beurteilungsgespräch motivierend führen 1.4 Exkurs: Hilfe für schwierige Gespräche 1.5 Mitarbeiterbeurteilung im internationalen Umfeld 1.6 Was folgt aus dem Beurteilungsgespräch? 1.7 So erhalten Sie von Ihren Mitarbeitern Feedback 2 Mitarbeiterbeurteilung als Bestandteil des Talentmanagements einführen 2.1 Welche Ziele verfolgen Sie mit Ihrem Beurteilungssystem? 2.2 Mitarbeiterbeurteilung im Rahmen des Talentmanagements 2.3 Was und wie sollte beurteilt werden? 2.4 Wie läuft der Beurteilungsprozess ab? 2.5 Wie läuft die Implementierung ab? 2.6 So schaffen Sie Akzeptanz für das Verfahren 3 Zielvereinbarungen: vorbereiten und durchführen3.1 Definieren Sie Ziele für Ihre Mitarbeiter 3.2 So bereiten Sie sich und Ihre Mitarbeiter auf die Zielgespräche vor 3.3 Wie Sie das Zielgespräch effektiv führen 3.4 So managen Sie den Entwicklungsbedarf Ihrer Mitarbeiter mit Zielen 3.5 Textbausteine für Ziele und Zielerreichungsindikatoren 3.6 Zielvereinbarung und schnelle Veränderungsprozesse 4 Implementierung eines Zielvereinbarungssystems 5 Variable Vergütung und Zielerreichung 6 Rechtliche Fragen 6.1 Unterrichtungs- und Erörterungspflicht des Arbeitgebers 6.2 Informations- und Mitbestimmungsrecht des Betriebsrates 6.3 Weitere Mitbestimmungsrechte des Betriebsrates 6.4 Die Führungsinstrumente im Einklangmit dem AGG Arbeitsmittel auf einen Blick Stichwortverzeichnis