Durch Manipulation gelingt es, andere zu etwas zu bringen, was diese eigentlich gar nicht wollen. Die Taktiken sind sehr unterschiedlich und oft nicht leicht zu durchschauen. Doch nur, wer Manipulationsversuche erkennt, kann Scheinargumentewirkungsvoll abwehren. Hier erfahren Sie, welche Arten von Manipulationen Ihnen begegnen können, mit welchen Methoden Sie sich davor schützen können, wie Sie die Gesprächsinitiative behalten und Ihre Interessen wahren. Inhalte: - Typische Manipulationsstrategien und elegante Abwehrtechniken - Wissen, worauf es wirklich ankommt: Fallen und Scheinargumente durchschauen, selbstbestimmt und geschickt agieren - Mit großem Trainingsteil: die gängigsten Manipulationen im Alltag und erprobte Gegenstrategien

Autorentext
Als Mitbegründer von Projekt Philosophie gehört Prof. Dr. Thomas Wilhelm zu den Pionieren der philosophischen Beratung. In den letzten drei Jahrzehnten begleitete er mehr als 10.000 Manager und Business Professionals in Seminaren, Workshops und Coachings zu den Themen Leadership, Kommunikation und interkulturelle Zusammenarbeit. Dabei sind auch mehrere Bücher zu verschiedenen Themen entstanden: Argumentieren, Schutz vor Manipulation, Moderation und Ethik. An der Internationalen Hochschule SDI in München hat Thomas Wilhelm eine Professur für Interkulturelles Coaching, Beratung und Leadership.

Leseprobe

Die Blockadestrategie

Mit der Blockadestrategie möchte der Manipulator verhindern, dass sein Gesprächspartner sein Ziel erreicht. Er möchte in der Regel im Gespräch bleiben, verfolgt darüber hinaus aber kein eigenes Ziel.

Eine Blockade kann defensiv/passiv durchgeführt werden, sie kann aber auch offensiv/aktiv angegangen werden. Hier ein paar Beispiele für diese Vorgehensweisen.

Defensiv-passive Vorgehensweisen:

• auf eigenem Standpunkt beharren
• Erklärung verweigern
• Informationen blockieren
• keine Antwort auf Fragen geben
• nicht verstehen wollen
• ausweichen
• sich hinter Scheininteressen verstecken Beispiel:

Frau Müller fühlt sich von Herrn Schulz unhöflich behandelt. Vor allem stören sie beleidigende Äußerungen wie: „Na, Sie sind ja wohl auch nicht die Schnellste." oder „Ich glaube, Ihnen muss man alles zweimal sagen, bis Sie etwas verstehen." Sie sucht das Gespräch mit Herrn Schulz, er zeigt sich prinzipiell gesprächsbereit, aber im Gespräch äußert er immer wieder: „Ich sehe ehrlich gesagt gar nicht, welches Problem Sie haben. Was soll denn an dem, was ich gesagt habe, beleidigend gewesen sein." Herr Schulz blockiert, indem er vorgibt, das Problem von Frau Müller nicht zu verstehen. Dadurch dreht sich das Gespräch natürlich im Kreis.

Inhalt
Teil 1: Praxiswissen ManipulationstechnikenWas ist Manipulation?Ein alltägliches PhänomenWie sollte man mit Manipulation umgehen?Sechs Maximen für den Umgang mit ManipulationTypische ManipulationsstrategienDie BlockadestrategieDie DurchsetzungsstrategieSabotage im GesprächSabotage nach dem GesprächElegante AbwehrtechnikenFragen und zuhörenDas Gespräch versachlichen: der PräzisierungstrichterIgnorieren und weitermachenDumm stellen und Band zurückspulenSchallplatte mit SprungPerspektive wechselnAus der Situation tretenWie Sie mit Blockaden umgehenWie Sie ein Gespräch abbrechenArgumentationsfallen und ScheinargumenteWie Sie sich wehrenSchwarz-Weiß-MalereiDer Fehlschluss der falschen AlternativeDas falsche DilemmaDie AnalogiefalleSchwarzfärbereiDie RutschbahntaktikDie PräzisionsfalleDie AutoritätstaktikDie BrunnenvergiftungDie EvidenztaktikDie GarantietaktikDie TraditionstaktikDie TabuisierungstaktikDie PerfektionsfalleDie IrrelevanztaktikDer Angriff auf die PersonDer Angriff auf die UnparteilichkeitDie PrinzipienfalleEmotionale AppelleDie StrohmanntaktikDer TrivialitätstrickDer ZirkelschlussDer MengentrickDie PerspektivefalleDer definitorische RückzugAbsicherungstaktik und Sicherheitsleinen Teil 2: Training Manipulationstechniken erkennen und abwehrenDas ist Ihr NutzenIm Sog der EmotionenFalsche FährtenWenn der Schein trügtBeziehungspflegeLogischer TreibsandKausale IrrtümerVerhandlungspokerUnfreundliche AttackenManipulationen im AlltagStichwortverzeichnis